いつから付いたのだろう？ 松本を走る路線バスに「系統番号」が。 行き先の表示の横に数字がある。 なんか、松本が大都会になったような気がする。 目下、再建中である経営母体のアルピコグループ。 外部役員を迎え入れ、もろもろ改革を行なっていると聞く。 バス利用客を増やすべく、系統番号をつけたのだろう。 とても良いことだと思う。 『え〜と。どのバスに乗っていいのやら…』 ちょっと分かりにくかったからね。 バスの系統番号といえば、 大学時代を過ごした京都を思いだす。 京都はご存じのとおり、外国からの観光客が多い。 で「キンカクジ、イキタイデス」（実際は英語です）などと よく訊かれたものだ。 のちに、ガイドブックの編集者になり、 京都を担当することになった。 いやおうなしに、京都市内のバスに詳しくなった。 「京都駅から清水寺へは206系統」 「四条河原町から金閣寺へは205系統で」 「4系統は下鴨神社経由、深泥池行きだ」 「8系統は高雄へ」 などと、いまでも系統番号を覚えている。 系統番号を使わずに、 外国人にバスの案内をするのは、 現実的に不可能だろうな。 “改善の余地”というのは、いたるところにあるものだ。 使うひとの立場を考えることをやめてはいけない。 外から来た門外漢なひとの意見が、ズバリ的を得ていたりする。 青地に白ヌキで表示された数字を見て、 そんなことをつらつらと考えたのでした。 ■ 2008/12/04 ■     archivesIllustration：Motoko Umeda |
